politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 mars 2025
Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web.
Nous respectons les lois sur la protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et le RGPD, ainsi que les lois américaines applicables telles que la California Consumer Privacy Act (CCPA) et la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).
Renseignements que nous recueillons
- Renseignements personnels : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et autres détails que vous fournissez lorsque vous nous contactez.
- Renseignements non personnels : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et comportement de navigation sur notre site Web.
- Témoins et technologies de suivi : pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site Web.
Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services.
- Répondre aux demandes et aux requêtes de service à la clientèle.
- Améliorer la sécurité et les fonctionnalités du site Web.
- Respecter les obligations légales prévues par les lois canadiennes et américaines sur la protection des renseignements personnels.
L’entreprise peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :
- Vous contacter par courriel, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile, concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
- La fréquence des messages peut varier.
- Des frais de messagerie et de transmission de données peuvent s’appliquer.
- Pour vous désabonner en tout temps, envoyez STOP par texto.
- Pour obtenir de l’aide, envoyez HELP par texto ou visitez notre site Web à l’adresse https://www.senezco.com.
- Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
- Traiter et gérer vos demandes.
